Повернення товару
Дякуємо, що обрали покупки в нашому інтернет-магазині. Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими продуктами. Однак, якщо з будь-якої причини ви не задоволені покупкою, ми тут, щоб вам допомогти.
Умови повернення:
- У вас є 30 днів з дати отримання товару для повернення товарів.
- Товар повинен бути в цілісному стані та з оригінальною упаковкою.
- Взуття не повинне бути використане або випране.
Процес повернення:
1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів протягом 30 днів, щоб розпочати процес повернення. Ви отримаєте докладні інструкції щодо подальших дій.
2. Упакуйте товар акуратно в оригінальну упаковку.
3. Відправте товар за допомогою відстежуваної служби доставки. Витрати на повернення товару покриває покупець, за винятком випадків зміни розміру.
4. Після отримання поверненого товару буде проведено перевірку його стану.
5. Після підтвердження цілісності товару ми здійснимо повернення коштів за допомогою оригінального способу оплати.
Важлива примітка:
- Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає вищезазначеним критеріям.
- Повернення коштів буде оброблено протягом 3 (трьох) робочих днів після отримання та перевірки повернутого товару і буде зараховано на спосіб оплати, використаний під час покупки.
Якщо у вас є додаткові запитання або вам потрібна допомога, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів або зателефонувати за номером +39 051 660 1216 у робочі години.
Умови повернення:
- У вас є 30 днів з дати отримання товару для повернення товарів.
- Товар повинен бути в цілісному стані та з оригінальною упаковкою.
- Взуття не повинне бути використане або випране.
Процес повернення:
1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів протягом 30 днів, щоб розпочати процес повернення. Ви отримаєте докладні інструкції щодо подальших дій.
2. Упакуйте товар акуратно в оригінальну упаковку.
3. Відправте товар за допомогою відстежуваної служби доставки. Витрати на повернення товару покриває покупець, за винятком випадків зміни розміру.
4. Після отримання поверненого товару буде проведено перевірку його стану.
5. Після підтвердження цілісності товару ми здійснимо повернення коштів за допомогою оригінального способу оплати.
Важлива примітка:
- Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає вищезазначеним критеріям.
- Повернення коштів буде оброблено протягом 3 (трьох) робочих днів після отримання та перевірки повернутого товару і буде зараховано на спосіб оплати, використаний під час покупки.
Якщо у вас є додаткові запитання або вам потрібна допомога, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів або зателефонувати за номером +39 051 660 1216 у робочі години.